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zune连接手机报错 提示无法连接的解决方法

2012-09-25 23:52 浏览:

zune连接手机报错,可以通过创建新证书并还原文件的方式来解决此问题:

1.如果已在您的计算机上打开了 Zune 软件,请先将其关闭,然后断开手机与计算机的连接

2.打开“证书管理器”。 要执行此操作,请单击“开始”,在“开始”搜索栏中键入 certmgr.msc,然后按 Enter键。

3.在弹出窗口中,单击左列中的“个人”文件夹,然后单击右列中的“证书”文件夹。

4.单击标题为“颁发者”的列以对该列进行排序,然后查找一个或多个叫“zunetuner://windowsphone/...”的证书。

5.右键单击每个证书文件,再单击“删除”,然后单击“是”。

6.在位于窗口菜单栏的“文件”菜单中,单击“退出”。

7.单击“开始”,在搜索框中输入 %userprofile%\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA,然后按 Enter 键。

8.查找以“S-1-5-21-”开头的文件夹。

9.右键单击该文件夹,然后单击“重命名”。 重命名此文件夹,以便以 .bak 结尾。 这意味着您可能会将“.bak”添加到这组号码的结尾。

10.操作完成后,打开 Zune 软件并将手机连接到计算机。 此操作会创建一个新证书和文件夹

11.要还原文件,必须从 .bak 文件夹复制这些文件并将其粘贴到原始文件夹,重复刚才步骤单击“开始”,在搜索框中输入 %userprofile%\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA,然后按 Enter 键。

12.复制刚才重命名文件里面的所有文件到刚自动创建另外一个文件里面,提示此位置已存在同名文件”的警告时,单击“不复制”。

最后重拔插一下数据线,就OK了