认同是一个人主观能动性的一个影响因素。至于人的主观能动性还有什么影响因素,先不讨论,而且我也没学过也没想过。在可选择事物的主观能动性上,认同应该算最基本也是影响最大的了。回到主题,我们来谈谈认同。 认同有三个表现:第一、口头认同。第二、行动认同。第三、心理认同。简单的理解,就是口头认同只说认同,但不做,事前一套事后一套。行动认同就是说也说了,干也干了,但心里不这样想。心理认同就是口手心合一。但我们都清楚认同其实从本质上讲只有一种,就是心理认同。只有心理认同才是真正的认同。但是在工作中情况往往就没理想中那么单纯了。
下面我们结合工作来说说。认同有至少2种角色,一种是需要被认同的,一种是需要认同别人的。被认同的可能大部分情况是领导是上级,因为上级布置工作都需要经历一个认同的过程,现在人思想比较独立,想找一个不说话,不提意见100%执行的地球人肯定找不到。下级可能在一件事情的做法上,结果变更上需要上级的认同。平级间如何有效的协调资源需要对方的理解和认同。我们先不考虑对人的认同,对人的认同基本上是对事的认同的积累。
那么我们先说下认同别人这个角色,也就是说现在假设读文章的人面临一个认同别人的情景。这里我有个观点,心理认同是本能,口头认同是面具,行动认同是能力。一件事情你心理上认同不是你能力强,只不过是最简单最自然的心理肯定,影响因素是个人价值观及行为思维模式。作为个人,我们说心理认同靠个人因素,当然个人因素是可以改变的,所以会有之前不认同后来认同了的情况出现。例如突然想通了一件事情,突然明白了一个道理,突然有了个孩子等等。
如果你有口头认同的习惯,还是注意下个人修炼及环境因素。因为口头认同是对个人损伤最大的。偶尔有一次也要稍微注意,其实不认同你可以用不说话或者说自己的观点来代替,别强迫自己口头认同。如果你的领导有强迫别人认同的习惯,那么还是做到行动认同比较好。实在不行就换个环境吧,毕竟有些人执拗的很,同时你也是个执拗的人,互相就是看不上不合拍,还是大家不要互相浪费时间了。
行动认同,其实不是只有心理不认同这一种情况。例如不理解、不清楚、不关心等等。所以情况复杂并且都不是积极因素还要去做,确实难为人。那么还能做好就是能力了。能力是需要修炼的。我们需要理解的事,有些事情原因是保密的,有些事情没有足够的时间去让你理解就要做,有些事情不是目前能力能够控制的,有些事情不是只有你承担责任的。所以很多时候做就好,不做事干耗着也是浪费自己时间,最起码做了给别人也留下好态度好的印象。
行为认同如果再会包装一点,做的再不好也会得到别人的认可,例如:永远和领导一个鼻孔出气,做出100%努力的样子,把领导灵机一动随口说的话做足工作,用心做报告等等。要学会给领导把脉,把领导当时的想法马上执行下去,结果速度反馈,千万别等到领导忘了说自己的话才去交差。最后事情搞砸了,领导也会对你很满意,只会认为这个事情本身就不简单,当时决策草率或者需要多点时间,等等很多的复杂因素混合在一起,但就是不会认为你不好。基本上会有一个目前的层度和情况做成这样已经是很不错的结论,没有过还有功。以上这点你要是修炼好了,保证职场顺风顺水,一路高歌猛进。这也是为什么很多人你觉得不行却是你的上级,却总是得到表扬及嘉奖的原因。也是很多企业一团混乱的根本原因。
下面说说另一个角色,需要被认同吧。当然,我们要的至少是行动认同。口头认同等于没说,纯属浪费时间,当然如果你就是为了壮壮胆也是需要的。
行动认同有好有坏,如果执行人非常挺你什么都好说,例如关系好的老部下,现在正在追你的男孩子等等。这批人无条件100%会用心做事,只需要说清目的和原则,防范好心做坏事的情况出现就行。还有就是流程制度完善,这个就要看你的水平了,出了问题也别怪别人,因为本来你在本质上也没想让别人尽心。所以这种行为认同是好的。也许还有其他的,暂时也没想到。
剩余的部分就是最好心理认同了。否则一个个坑等着你填土啊。能不能得到心理认同也是有方法的,简单说几条:平时人缘积累,你说出去的话别人要能理解,利益共同,让对方参与决策,沟通充分。法律,权威,制度都没啥大用。综上,作为领导尽量多的心理认同很关键,越高级别越需要。作为下属行为认同的修炼很重要。作为企业家剔除无效行为认同最重要。