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outlook无法连接到exchange服务器怎么办

2014-03-05 23:01 浏览:

仓库有台PC,没有加入域。公司有台Exchange 邮件服务器。刚开始时,该PC的outlook可以通过exchange 模式连接Exchange服务器。

不知道从什么时候开始,outlook就无法连接到exchange服务器了。经过排查,DNS解析正常。其他PC都可以正常连接到Exchange服务器。说明是这台PC的问题。打开outlook,报错如下:

wKioL1MW767CDaQTAABhV_qiBS4076.jpg

wKiom1MW79ThXrynAABx0HMauAI626.jpg

本来这些问题都是非常简单的,可是按照正常的步骤就是不行。搞了几次,没有办法,只能让他用owa。今天去仓库,下午空的,没有其他要紧的事情,就想把这个问题解决。

那就开始搞吧。首先还是按照正常的步骤配置,结果还是不行。没有好的办法,就把outlook卸载重新安装,不行。奶奶的,这是啥问题呢?

好吧,只能使用抓包软件看看吧。通过抓包,发现如下蛛丝马迹:

wKioL1MW8w-DvawAAAGQZ6Ziw6k895.jpg

看到这里,以为是网卡或网线不好,换网线,不行。手边没有网卡,就不换了。结果还是老样子,不行。

只能继续找原因。突然,发现一个让我眼睛一亮的东西:

wKiom1MW8-bDv9CZAAIBHmssHFo334.jpg我记得,这个账号对应的员工早就离职了。以前是使用这台PC的。AD账号已经被禁用了。难道是账号搞的鬼?立刻查看,在系统的账户中,windows凭证列表中,赫然出现exchange邮件服务器。打开发现用户名就是抓包中看到的用户。立马删除该凭证,并且配置outlook,这时发现久违的属性的配置成功的界面处理了。坑爹啊,折磨我好久的问题终于搞定了。

为这个问题,我在百度上百度了很多次,回答都是很简单的那种,DNS配置了吗?IP地址设置正确吗?防火墙开了吗?天哪就是没有我这种情况。

所以,搞定疑难问题,还是要靠自己。特此分享,希望能给遇到此问题的兄弟姐妹们一些帮助。